Trata-se da empresa Casa Conceito localizada na av. Brasil *******Balneario - Santa Catarina, CNPJ 43027971-38, tel*******

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

18/03/2024 às 23:19

ID: 184889593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 30.1.24 fiz uma compra via pix no valor de 97,90, recebi em seguida dois emails agradecendo a compra e que estavam preparando o produto para envio. E que avisariam quando fosse postado. Um email informando que o pedido era 61 e outro *******. Já achei estranho. Até a presente data não recebi nada. Não atendem telefone, não respondem whatsapp, mensagem via Instagram..
Silêncio total. Qdo consulto no site a posição do envio a resposta é que não existe esses pedidos.
Total falta de respeito para com o cliente.

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Consideração final do consumidor

29/04/2024 às 10:12

a Empresa entregou o material comprado. Retiro a minha queixa mas, foi muito stress. Como cliente, eu poderia ter sido avisada sobre o que ocorreu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5