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Reclamações

Atraso na entrega e informações conflitantes do fornecedor sobre previsões.

Fiz a compra de um sofá (sofá-cama Aurora Premium Casal com 1,58m) em 06/06/2026 com previsão de entrega até 19/06/2026. Desd...

Não respondidaHá 2 meses
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Compra não entregue!

Fiz a compra de um colchão pelo Mercado Livre, empresa Caso Conceito, até o primeiro prazo de entrega estava tudo bem , porém...

Não respondidaHá 1 ano
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COMPRA NAO RECEBIDA

Comprei 2 camas box com colchão , no site das lojas americanas, do parceiro CASA CONCEITO e no site consta como entregue e n...

Não respondidaHá 2 anos
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Cancelamento

Faz duas semanas q cancelei produtos antes de enviarem e esta la ainda cancelando, nenhum vendedor entrou em contato, n estor...

Não respondidaHá 2 anos
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Moveis Entregues Danificados e/ou com erro de montagem

Boa tarde, Realizei uma compra na casa conceito do Analia Franco em Março/2023, os moveis foram instalados no final de Dezemb...

Não respondidaHá 2 anos
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