Compra não entregue!

Question

Fiz a compra de um colchão pelo Mercado Livre, empresa Caso Conceito, até o primeiro prazo de entrega estava tudo bem , porém a entrega não foi realizada, abri uma reclamação pelo mercado livre , passaram mais 7 dias , consegui contato direto com a empresa Caso Conceito , não me deram data de entrega em fim estavam me enrolando , e por fim ainda bem que a compra era garantida pelo mercado livre e consegui reembolsar o valor, resumo 30 dias aguardando um colchão.