O que aconteceu
Comprei uma válvula de pia em latão no comprimento de 2x1", logo após abrir o pacote da embalagem notei que precisava uma válvula de maior comprimento.
Voltei a loja para fazer a adequação e não aceitaram pois o envelope da embalagem estava aberto.
Disseram ser a política da empresa, mas me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pois a peça não foi usada e o envelope plástico não estava estraçalhado.
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa que não tem respeito ao cliente. Se quiser comprar nela é tiver algum problema com o produto eles não vão fazer nenhum esforço para ajudar.