Casa Conforto - sofá não entregue

Não respondida
Salvador - BA
27/07/2026 às 18:18
ID: 254967887
Olá, gostaria de registrar uma reclamação contra esse fornecedor casa conforto
Eu comprei um sofá de três lugares, através da plataforma Amazon o pedido era para ser entregue no dia 15 de julho, o pedido não foi entregue, na data no dia 16, eu entrei em contato, através da plataforma Amazon, com o fornecedor que eu não estava conseguindo rastrear o pacote.
E aí o fornecedor responde de forma evaziva, dizendo que iria entregar. no dia a última previsão que ele me deu no dia 21 novamente entrando em contato através da plataforma que ele ia entregar até dia 24, hoje já é dia 27, o fornecedor não entregou, ou seja, ele não honrou com o compromisso.
estou sendo prejudicada porque precisava do produto e até o momento eu não recebi.