Produto diferente do comprado e descaso do vendedor Elo7

Não respondida
São Paulo - SP
06/05/2026 às 16:33
ID: 247904829
Fiz uma compra com uma loja Cadu Materiais Educativos através do Elo7, porém o produto que chegou é diferente do comprado. Tentei primeiro solucionar o problema diretamente com o vendedor, porém este não respondeu dentro do prazo indicado pela própria Elo7. Tentei uma segunda vez o contato com o vendedor e novamente não houve resposta. Péssimo suporte ao cliente, infelizmente fui prejudicada.