Péssima educação dos atendentes telefônicos.

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Franco da Rocha - SP

30/07/2026 às 11:50

ID: 255215519

Péssima a central de relacionamento, transferem um para o outro e desligam, parece que ta pedindo favor, isso que quem ligou foi o próprio hospital e pediu pra eu retornar pela WhatsApp no número e ai ficam de palhaçada de transferir e desligar na cara, moça falou que ia ver por qual motivo me ligaram e transferiu, o outro falo que ia configurar algo mo ramal e desligo, vou tentar contato novamente e gravar.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 10:18

Edmar, bom dia.

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pela experiência negativa. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e a sua mensagem é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços.

Informamos que sua mensagem foi encaminhada ao setor responsável e entraremos em contato em breve para prestar os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Casa da Esperança
[email protected]