O que aconteceu
Pior loja de Limeira para atendimento e manutenção de máquinas compradas lá mesmo! Péssimo atendimento do proprietário Danilo, péssimo serviço, não gosta de solucionar problemas pq ele acha que o problema não é dele, enfim, não recomendo nem pro meu pior inimigo nesse mundo!!!!!
Levei minha máquina de cortar grama pra fazer um ORÇAMENTO de manutenção na lâmina, demoraram dois dias pra me dar um retorno, liguei me falaram que iam verificar a situação e retornavam em breve, ligaram no final da tarde falando que meu motor estava fundido, que teria que refazer todo o motor e o valor ficaria de 3mil reais (paguei *******,00 máquina zero), assustei pq deixei a máquina FUNCIONANDO só estava fazendo um barulho na lâmina. Enfim, quando busquei pra levar em outro mecânico para ouvir uma segunda opinião, me entregaram a máquina DESMONTADA, aceitei pq tinha pressa, trabalho com crianças que frequentam meu espaço e a manutenção da grama já estava atrasada.
Levei em outro mecânico que coincidentemente era um prestador de serviço desse local, o mesmo me explicou que viu minha máquina na loja, e que os rapazes da manutenção não conseguiram abrir a máquina e deram marteladas no meu motor, e que com isso eu teria que colocar um novo.
Paguei *******,00 em um novo motor, e quando liguei para o sr Danilo, o mesmo não quis assumir a responsabilidade pela atitude de seus funcionários (me exaltei ao telefone e peço desculpas por isso, mas estou recebendo crianças e meu espaço tem que estar limpo, e isso me causou um prejuízo) e desde então ele me mandou procurar minha turma.
Então, estou procurando! Além de avaliar aqui, estarei colocando no reclame aqui, nas redes sociais e vou até o procon, pois não admito que ajam com desrespeito comigo e com qualquer outro cliente.
Aliás está nas cameras do estabelecimento os funcionários detonando meu motor, porém não tive acesso, devido à falta de educação e boa vontade do proprietário.
E só pra constar quando publiquei nas minhas redes sociais recebi um total de 10 pessoas reclamando das mesmas coisas que eu!
CUIDADO