Resolvido

Atendente ignorante e mal educado dificulta orçamento de sacolas personalizadas

Casa da Sacola

cidade: Belford Roxo

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O que aconteceu

Eu estou fazendo orçamento com um atendente extremamente ignorante, mal educado e que tem toda mal vontade de informar o que solicitamos.

Eu comecei a conversa educadamente falando bom dia, falando que queria sacolas personalizadas e ele começa a conversa falando "qual sua dúvida, está tudo no site..".

Achei mega estranho esse tratamento e mesmo assim continuei a pedir informações e ele sempre dando respostas rasas, sem esclarecer, sem explicar, sem informar e ainda dando fora"a regra é essa se não estiver satisfeita procure outro fornecedor".

Até perguntei se só tinha ele / ela pra atender ou se poderia seguir com outra pessoa já que ele nao quer falar direito.

Mas infelizmente pelo site não consigo falar com outro atendente e caio sempre com esse ignorante que agora me deixa no vácuo e nem responde e nem consigo formalizar nada.

Estou vindo aqui,porque o responsável por ele certamente não sabe desse péssimo profissional porque acho MUITO difícil alguém acordar fom esse péssimo atendimento ao cliente e também por querer ser bem atendido porque ainda tenho interesse no orçamento

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Casa da Sacola respondeu

    20/08/2026 às 07:40

    Bom dia, em que podemos lhe ajudar? Envie sua mensagem pelo whatsapp e lhe auxiliaremos da melhor forma possível. Obrigada.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Outra pessoa veio me atender, e o orçamento foi finalizado e por isso disse "resolvido" . Mas em nada a empresa se retratou ou reconheceu o erro no atendimento. Apenas outra pessoa deu prosseguimento ao atendimento como se nada tivesse acontecido

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