O que aconteceu
Eu estou fazendo orçamento com um atendente extremamente ignorante, mal educado e que tem toda mal vontade de informar o que solicitamos.
Eu comecei a conversa educadamente falando bom dia, falando que queria sacolas personalizadas e ele começa a conversa falando "qual sua dúvida, está tudo no site..".
Achei mega estranho esse tratamento e mesmo assim continuei a pedir informações e ele sempre dando respostas rasas, sem esclarecer, sem explicar, sem informar e ainda dando fora"a regra é essa se não estiver satisfeita procure outro fornecedor".
Até perguntei se só tinha ele / ela pra atender ou se poderia seguir com outra pessoa já que ele nao quer falar direito.
Mas infelizmente pelo site não consigo falar com outro atendente e caio sempre com esse ignorante que agora me deixa no vácuo e nem responde e nem consigo formalizar nada.
Estou vindo aqui,porque o responsável por ele certamente não sabe desse péssimo profissional porque acho MUITO difícil alguém acordar fom esse péssimo atendimento ao cliente e também por querer ser bem atendido porque ainda tenho interesse no orçamento
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4Interações da reclamação
Casa da Sacola respondeu
20/08/2026 às 07:40
Bom dia, em que podemos lhe ajudar? Envie sua mensagem pelo whatsapp e lhe auxiliaremos da melhor forma possível. Obrigada.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Outra pessoa veio me atender, e o orçamento foi finalizado e por isso disse "resolvido" . Mas em nada a empresa se retratou ou reconheceu o erro no atendimento. Apenas outra pessoa deu prosseguimento ao atendimento como se nada tivesse acontecido