O que aconteceu
FOI COMPRADA UMA SINUCA NESSA EMPRESA NO DIA 18/01/******* RECEBI COM 25 DIAS A SINUCA MOSTROU DEFEITOS ,FOI COMUNICADO ,OUVE UMA DEMORA DE RESPOSTA DE MAIS 30 DIAS. RESOVERAM MANDAR UMA PESSOA PARA CNCERTO NO DIA 22/03/******* ASSIM ANALISANDO PARECEU OUTROS PROBLEMAS COMO RACHADURAS NA MADEIRA DA MESMA. REPASSANDO O PROBLEMA PARA EMPRESA TIVE ESSA RESPOTA. "VERIFIQUEI COM SETOR RESPONSAVEL E A RESPOSTA QUE ME REPASSARAM FOI QUE AS MARCAS QUE SÃO NA MADEIRA JA SÃO DELA NÃO FOI ERRO DA PRODUÇÃO E QUE POR CONTA DO USO DA SINUCA, NÃO E POSSIVEL EFETUAR A TROCA" QUESTIONEI QUE A SINUCA NÃO TEM 3 MESES DE USO NAO TIVE RESPOSTA.