Resolvido

Continuam me mandando e-mails mesmo após eu cancelar a inscrição

Casa da Toalha

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Já cancelei a inscrição na minha caixa de entrada de e-mails cerca de 50 vezes e todos os dias continuam me mandando e-mails. Totalmente inadequado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Casa da Toalha respondeu

    22/09/2026 às 08:01

    Olá Natalie !

    Aqui é a Carol, da Casa da Toalha, e quero agradecer por você ter me contado sobre o ocorrido. Sinto muito pela sua experiência , esse não é o padrão que desejamos entregar aos nossos clientes.

    Valorizo muito cada pessoa que confia na nossa marca e pode ficar tranquila : vou analisar seu caso com toda a atenção e encontrar a melhor solução para você o mais rápido possível.

    Seu atendimento já é prioridade para mim. Em menos de 24 horas entrarei em contato para resolver tudo da melhor forma, com o cuidado e o respeito que você merece.

    Conte comigo!

    Carol

    Equipe Casa da Toalha

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido