Bomba SCHNEIDER com defeito recorrente após reparos, solicitação de troca via loja.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/04/2026 às 14:47
ID: 244938049
No dia 22 de abril de 2024 comprei uma Bomba da marca SCHNEIDER BC 92S 1C 2,0 CV MONO 110 220V - COD do produto: 007983. Para a minha surpresa com menos de um ano a bomba travou, e no dia 08 de abril de 2025 a levei para uma oficina especializada para fazer a manutenção (Oficina indicada pela Casa das Bombas). Segundo informação da oficina, a bomba estava com o selo mecânico danificado, rolamentos comprometidos, eixo danificado, sendo necessário fazer a sua retífica. Depois de pronta instalei a bomba novamente. Para mais uma surpresa no dia 25 de março de 2025, a bomba travou novamente. Ela terá que ser retirado do local outra vez e levada para a oficina novamente. Fiz contato com a Casa das Bombas onde ela foi adquirida e fui muito bem atendido. Sendo me relatado que realmente isso não é comum acontecer por se tratar de uma bomba de excelente marca. Faço essa reclamação para solicitar a Casa das Bombas, que por sinal é uma loja muito bem conceituada no mercado, para que faça gestão junto ao fornecedor da bomba SCHNEIDER, explicando a minha situação e consequentemente a troca do equipamento. Conto com a compreensão dessa renomada loja.