Compra não recebida

Olá José!

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos totalmente a sua frustração com o atraso na entrega do seu pedido.

Informamos que, no momento, os Correios estão passando por um período de greve e operando com frota reduzida, o que infelizmente tem causado atrasos em diversos envios, inclusive nos realizados via Sedex.

Assim que identificamos a situação, já abrimos uma manifestação junto aos Correios solicitando a verificação e a priorização da entrega do seu pedido, para que ele seja entregue o quanto antes.

Para seu acompanhamento, segue abaixo o código de rastreio:

AB853474061BR

Reforçamos que seguimos monitorando o envio e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Nosso compromisso é garantir que você receba seu produto o mais breve possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Casa das Capas

Boa tarde!
Continuamos aguardando a entrega, acredito que será resolvido o problema com a volta dos correios da atividade grevista.