Casa Das Capotas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/08/2026 às 19:14

ID: 256215665

Fiz a compra de um kit Santo Antonio e estribo com a empresa casa das Capotas CNPJ*****.
Recebi o material no prazo estabelecido .
Qaundo recebi o material percebi que no Santo Antonio não tinha o manual de montagem como veio no estribo . Enviei um e mail a empresa no dia 27/07 pedindo sobre manual de montagem , onde eté hj não recebi nenhum contato .
Na isntalação do Santo Antonio percebi que não veio também o logo TORO conforme foto em anexo .
Na montagem foi percebido que tinha a furação a peça mas não tinha rosca e a peça que tinha rosca era mau feita . Fiz uma fixação com parafuso e porcas e contra porca M8 para que pudesse finalizar a instalação .
E sobre não ter logo Toro , como será resolvido .
Fiz uma reclamação no site , onde a minha reclamação não foi inserida .
Gostaria de verificar como podem resolver a questão do logo TORO , uma vez que no site a compra que realizei tinha essa informação .