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São Paulo - SP

11/01/2025 às 11:07

ID: 206975161

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra na casa das cordas do RS.
Dia 22/12.
Finalmente consegui contato.
O prazo era de 8 dias uteis.
Agora me prometeram para o dia 13.
Fala sério! Deveria twr multa p qm promete e nao cumpre.
Vamos esperar ate dia 13 p ver se chega.

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Resposta da empresa

17/12/2025 às 14:33

Olá!
A situação já foi resolvida e o pedido entregue conforme alinhado.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

Ficamos à disposição.
Casa das Cordas RS

Consideração final do consumidor

03/01/2026 às 10:02

Essa reclamação foi feita a muito tempo!. Nao sei pq voltou. Me desculpa. Acho q foi o site q enviou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10