Entregaram o produto errado a loja quer que eu arque com o custo do transporte para devolver o produto.

Fui na casa das fechaduras no centro de niterói com um trilho de ******* MM, mostrei ao vendedor e o mesmo informou que tinha e emitiu a nota com o trilho de ******* MM. Foi entregue um trilho de ******* MM. Ao entrar em contato com o gerente, o mesmo falou que não podia fazer nada e que eu tenho que ir lá devolver. O trilho custo 15 reais e para ir lá eu gastei de uber 15 reais. Para efetuar a troca eu teria que gastar mais 15 reais fazendo com que o produto saia pelo o dobro do preço. Solicitei que eles chamassem um serviço de entrega para pegar o produto errado e entregar o correto e informaram que não podem fazer nada. Eu quero o produto que comprei e que consta na nota. Eu não vou arcar com um custo por erro de operação da loja.