Não respondida

Vale não aceito

Casa das Fechaduras

cidade: Niterói

O que aconteceu

Recebi um vale no valor de cem reais da Casa das Fechaduras de Niterói, da qual sou cliente antiga. Ao recebê-lo por um produto que não servira, não fui avisada de que haveria prazo para utilizá-lo... e cheguei até mesmo a fazer outras compras, posteriores, sem apresentar o documento. Na ocasião, a loja não acusou meu crédito. Ao tentar utilizar o vale, https://******* última compra, fui informada de que o prazo para devolução do meu dinheiro havia terminado, e por poucos dias... Como cliente antiga, achei um absurdo a loja se negar a devolver um dinheiro que é meu... e fiquei muito triste com a falta de respeito e consideração.