Demora na solução da minha solicitação
Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/05/2026 às 09:18
ID: 247451479
Fiz uma compra na loja em 09/01/2026 uma bomba caneta marca claw, que apresentou defeito em abril/2026, levando a bomba até a loja, foi constatado defeito no equipamento e como está na garantia o certo seria a troca da bomba. Segundo a loja a fábrica vai substituir o motor da bomba e pediram um prazo de dez dias, a entrega da mesma foi em 15/04/2026 e até hoje não resolveram o problema e não trocam a bomba, sendo que, estou sem uso de água desde então, porque estou em área rural, não tendo acesso a água da cidade.