Ninguém responde ao chat, não recebi nota fiscal e data de entrega do produto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2025 às 12:10
ID: 212172989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO texto fornecido está vazio. Não há frase para descrever. Olá Fiz uma compra na Casa das Ferramentas nessa loja aí tô reclamando e ninguém responde Ninguém fala nada ninguém mandou nota fiscal no chat do WhatsApp ninguém responde e eu estou no escuro sem saber o que fazer e com quem falar
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 16:10
Olá, boa tarde! O Senhor poderia me informar que compra fez?
Réplica da empresa
14/03/2025 às 16:26
Somos uma Loja Física, não estamos vendendo online no momento. Poderia explicar qual foi o processo da sua compra? O senhor veio até a loja?
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 17:26
Agradeço a atenção da loja casa das ferramentas por ajudar a resolver um mal entendido, e recomendo a loja para quem tiver interesse de fazer negócios com a loja.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/03/2025 às 09:05
Ficamos felizes por ter te ajudado! Estamos sempre a disposição!