O que aconteceu
Prezados,
Venho manifestar minha insatisfação com o atendimento da loja Casa das Fitas, localizada na *****.
No dia 24/06/2025, às 8h20, solicitei via WhatsApp a compra de dois rolos de fita branca 64 Maxx da marca Guararapes. No entanto, o material entregue não condiz com o solicitado trata-se de um produto sem embalagem e sem qualquer identificação.
Informei o erro prontamente, mas não houve reconhecimento nem solução por parte da empresa. Como consumidor, me sinto desrespeitado e [Editado pelo Reclame Aqui], tanto financeiramente quanto pelo tempo perdido tentando corrigir a situação.
Aguardo uma manifestação da empresa e uma resolução adequada