Casa das Fitas

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São Paulo - SP

24/06/2025 às 14:35

ID: 220421433

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Prezados,

Venho manifestar minha insatisfação com o atendimento da loja Casa das Fitas, localizada na *****.

No dia 24/06/2025, às 8h20, solicitei via WhatsApp a compra de dois rolos de fita branca 64 Maxx da marca Guararapes. No entanto, o material entregue não condiz com o solicitado trata-se de um produto sem embalagem e sem qualquer identificação.

Informei o erro prontamente, mas não houve reconhecimento nem solução por parte da empresa. Como consumidor, me sinto desrespeitado e [Editado pelo Reclame Aqui], tanto financeiramente quanto pelo tempo perdido tentando corrigir a situação.

Aguardo uma manifestação da empresa e uma resolução adequada