O que aconteceu
Realizamos um pedido via Ifood às 18:45 horas. Com a demora para entregar entramos em contato com o estabelecimento, às 20:35, os mesmo informaram que o Ifood não encaminhou um motoqueiro para realizar a entrega. Como estávamos com fome dissemos que iríamos até o estabelecimento para retirar as pizzas e a atendente e o gerente disseram que tudo bem. Chegando no estabelecimento o gerente disse que não poderíamos retirar, pois apenas o motorista do Ifood poderia retirar o pedido.
Por fim, gastamos nosso dinheiros atoa, nosso combustível para deslocar até o estabelecimento atoa e nosso tempo atoa.
Não compro mais nesse estabelecimento e sempre que me perguntarem não irei recomendar o estabelecimento.
Péssimo atendimento e total descaso com o cliente. Não quiseram resolver o problema preferindo transferir a responsabilidade para o Ifood.
As duas pizzas eram para alimentar dois idosos, uma criança e dois adultos.