O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Casa de Apostas respondeu
05/10/2026 às 11:18
Olá, Hildrer!
Que bom poder falar com você e explicar o ocorrido.
Realizamos uma análise detalhada da sua conta e também verificamos a jogada mencionada em sua manifestação.
Conforme informado anteriormente, identificamos que o valor referente ao ganho foi devidamente creditado em sua conta no dia 25/09/2026, às 14h50.
Para facilitar a conferência, encaminhamos também a movimentação da conta, onde é possível verificar o referido crédito. A informação pode ser consultada diretamente em sua conta, acessando:
Menu > Minhas transações
Dessa forma, reforçamos que o valor foi devidamente processado e disponibilizado em sua conta na data mencionada.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de algum esclarecimento adicional, permanecemos à disposição para auxiliá-lo.
Você pode entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento Telefone e Chat disponível 24 horas, todos os dias.
Atenciosamente,
Equipe Casa de Apostas