Não respondida

Fui cobrada por um bolo que não consumi e fui mal atendida

Casa de Bolos

cidade: Vitória

O que aconteceu

Fui adquirir bolos na franquia do Centro de Vitória - ES, simplesmente a funcionária não entregou o bolo na minha mão, ficou em cima dos outros bolos e eu sem saber qual era o meu, ao pegar os bolos, sem querer esbarrou num mundo bits que é um recipiente que colocam pedaços de bolo para vender, não foi minha culpa, tendo em vista, que estava em cima do balcão atrapalhando o atendimento, pedi desculpas e ao me retirar a atendente simplesmente falou que eu deveria pagar, pois iria descontar dela, sendo que o erro não foi meu. Paguei R$ 20,00 em algo que não consumi, portanto, não comprem neste lugar! Péssimo atendimento, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] diante do ocorrido.