Falta de comprometimento quanto ao prazo de entrega

Referente a compra, efetuada em 31/03/*******, o consumidor foi informado pela vendedora que o prazo de encomenda, são de 30 dias úteis, discordando do relato do consumidor, dizendo que foi informado que seria de 30 dias corrido.
Mesmo que fossem 30 dias corridos, a cozinha chegou em 05/05/*******, com 35 dias corridos, observando-se a quantidade de feriados que obtivemos, entre abril e maio, é compreensível, que ficou apenas 5 dias de atraso, caso realmente fossem de 30 dias corridos, passando assim a entrega da cozinha efetuada com 10 dias de antecipação.
É de praxe o setor comercial, entrar em contato com o cliente, quando surge quaisquer imprevistos, com transporte ou até mesmo em relação quanto a produção da ******* sempre antecipadamente, nesse caso, não temos nenhum contato do consumidos nos questionando sobre prazo de entrega e sim seu comparecimento na loja dizendo em cancelamento por não cumprimento do prazo de entrega, ficamos então perplexo com sua conduta, pois o prazo de 30 dias úteis é regra para todos.
Nesse mesmo dia, com sua presença na loja, passamos então para o consumidor que a fábrica, já tinha nos posicionado quanto a entrega, e que no dia 05/05/******* já poderíamos agendar a entrega e a montagem, como de fato chegou, e o consumidor por sua vez, quando foi avisado nos bloqueou pelo WhatsApp.
O cancelamento não será possível, pois a mercadoria foi encomendada de acordo com a medida e escolha do cliente, chegou dentro do prazo solicitado e estamos cientes que não estamos em desacordo com o que foi dito.
Quanto a opção de fazer o financiamento junto ao Banco Santander, é de escolha do consumido, a forma de pagamento de sua compra.
Sem mais, nos colocamos a disposição para agendar a entrega e montagem do produto.

A compra foi feita no dia 29/03 era um sábado, a vendedora prometeu 30 dias corridos, e ainda não consegui ter acesso ao contrato de compra, empresa está distorcendo as informações, mas como já era de se esperar já que fazem uso de inverdades com muita frequência, mas estarei procurando o judicial, visto que qdo mencionei o nome da empresa no procon a atendente fez uma expressão de que é corriqueira as reclamações dessa loja.