Propaganda enganosa e falta de rastreio após compra na Lojas Montana Shop, com CNPJ da Casa de Nazaré.

fiz um pedido, paguei na propaganda aparece como Lojas Montana shop..mas pelo cnpj ***** o nome é Casa de Nazare.

quando fiz a compra veio o email com o pedido e rastreio, depois disso acabou foi no dia *****.

eles nao mandam mais nada entrei na pagina tem meu cadastro porem não constam meu pedido e nem da pra fazer rastreio pelo pedido conforme anexo.

Ja mandei 2 emails pela pagina e nada, liguei no telefone ninguem atende, mandei msg e pelo telefone e nada diz que a caixa esta cheia.

bem enganosa essa empresa..

tentei cancelar o pix e eles não autorização o banco, estornar.