O que aconteceu
Fiz uma compra na shopee, vendedor "petshopsantacatarina", consistente na aquisição de DOIS pacotes de 7,5 da ração para gatos "biofresh senior". Paguei pelo produto, à vista, diga-se, a quantia de R$ 546,31. Para minha surpresa, total frustração e indignação, quando eu recebi o produto, apesar de na etiqueta constar dois pacotes, foi encaminhado apenas um. Ou seja, eu paguei 546,31 por um pacote de 7,5kg tornando-se a ração mais cara do país. Falhas como essas nao podem acontecer porque ha quebra de expectativa com o produto que pretendo receber, alem de gastos como frete, que, embutidos com o outro pacote, dificilmente serão devolvido de forma correta. Busco uma solução urgente porque essa ração ja foi paga, constituindo abuso ao direito do consumidor.