Demora excessiva e falta de informação no atendimento de emergência
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
20/07/2026 às 20:36
ID: 254400687
Hoje dia 20/07/26 fui a Casa de Saude Nossa Senhora de Fatima em Nova Iguaçu para um atendimento de emergencia.
Chegando ao local passei pela triagem e fui informado que seria chamado logo em seguida isso era exatos 18:27.
Passou 1 hora e nada, dai perguntei a atendente e fui informado que hoje estava com muitos atendimentos porém o saguão não estava cheio, fato interessante que pude notar e que só chamavam para atendimento casos de ortopedia.
Passaram-se duas horas e nada e diversas pessoas reclamando que não havia médicos para atendimento, e a informação com muito custo que o hospital nos deu foi a troca de plantão.
Uma falta de compromisso primeiro com o paciente, segundo com o ser humano que esta ali não por querer estar e sim por necessidade e um descasso total do Hospital na falta e na enorme negligencia de informação para os pacientes que pagam um absurdo de plano de saúde.
Igual aos outros pacientes disisti de ser atendido..