Casa de Saúde Saint Roman

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Rio de Janeiro - RJ

24/10/2022 às 14:58

ID: 152337341

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No dia 18/10/*******, fui com meu marido levar minha sogra à emergência da Casa de Saúde Saint Roman, em Santa Teresa. Chegamos às 12h30 na clínica, e éramos os próximos a ser atendidos. Porém, só havia um médico fazendo atendimento, o doutor Marco Antônio. Após 1h15 de espera, conseguimos falar com o médico, que nos informou que só conseguiria nos atender após às 14h devido ao processo de internação de outro paciente. Conclusão: saímos de lá às 13h45, com minha sogra se sentindo muito mal, e não conseguimos nem um atendimento inicial. Entendo que não seja culpa do profissional em si, mas uma clínica que tem a modalidade pronto atendimento, em dia útil e horário comercial, não poderia deixar acontecer esse tipo de situação. Tivemos que procurar correndo outro local para atendê-la com urgência.