Atraso na entrega, não confeccionado e falta de estorno do sofá comprado
Não respondida
Vitória - ES
05/02/2026 às 09:45
ID: 239840055
Não comprem nessa loja. Em dezembro fiz uma compra de um sofá de 2500,00 para entregar no final de janeiro. Chegou no dia 27 que foi a data combinada, não recebi contato algum. Mandei mensagem, disseram que receberiam o sofá na sexta feira no estoque e combinariam uma data comigo. Passou a outra semana e nada. Na quarta mandei mensagem para o vendedor e ele me passou o contato de um homem que me disse que me entregaria o sofá dia 4 e que o sofá tinha chegado. No dia 4, mandei mensagem e ele disse que o sofá não tinha sido confeccionado. E me disse que ia fazer o estorno por Pix pela manhã do mesmo dia. Chegou a tarde e nada. Perguntei e ele disse que cobraria do financeiro. No dia 5 mandei mensagem e ele não me respondeu. Não recebi o meu estorno ainda. Nenhum funcionário se dispõe a resolver.