Atraso na entrega, produto errado, sem NF

Não resolvido
São Paulo - SP
05/12/2022 às 16:52
ID: 154772901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSe você procura uma empresa que cumpre o prometido corre desse lugar! É caro, a qualidade é a quem do que é oferecido e o "dono" ainda é grosseiro Quando é exigido o que foi prometido.
Em 22/07/22 fiz a aquisição de um pacote de sofá, mesa e cadeiras e rack Guilherme (se nomeia proprietário da loja) insistiu para que meu marido e eu fechassemos negócio na hora pois a promocao ia acabar e dizia que a oferta era incrível, papo de vendedor mesmo, eu paguei exatamente como foi sugerido, e só hoje 05/12/22 o pedido foi entregue/finalizado além do atraso na primeira entrega, (mesa, cadeiras e rack) o pedido veio errado e o sofá rasgado.. pediram mais 30 dias para trocar o sofá e claro ele não cumpriu o prazo. O rack não fez da cor que foi pedido e nunca mais respondeu mensagem, fora a nota fiscal que eu peço e ninguém responde, ligo e não atendem.
Pior de tudo é se sentir palhaço na situação, pois tínhamos um valor para gastar e esse tranbiqueiro nos convenceu a subir mais 3 mil reais para levar tudo.. colocamos todo nosso limite nisso pra sermos enganados por essa loja!
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Consideração final do consumidor
16/02/2023 às 14:31
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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