Casa Design

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São Paulo - SP

25/05/2023 às 18:48

ID: 165321307

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Comprei um Rack na loja Casa Design (sofás e mesas), situada na rua José Silvano Filho ******* - SP (Instagram Casadesign_moveis). O produto foi comprado a vista, e no ato da compra o (vendedor) deu sua palavra que o prazo de entrega seria cumprido. Infelizmente, o produto não foi entregue no prazo determinado, ouve um atraso de 30 dias a parti da data estabelecida. Além disso, o produto entregue estava errado, porque a cor estava incompatível com a cor que comprei. Adicionalmente, referente a cor o vendedor falou que o produto estava apenas mais escuro, porém sabemos que todo produto possui um código de referência, e o ******* quando comparado ao entregue estava divergente. O (vendedor) atribuía a culpa sempre a terceiros, intrigante, uma vez que compramos o produto na Casa Design e não de terceiros. Os prazos e condições acordados no ato da compra foram todos negligenciados. Por fim, baseado na frustrante experiencia não recomendo a Casa Design para ninguém.