Falha em projeto de interiores sem solução e falta de atendimento
Não respondida
Recife - PE
11/08/2026 às 09:07
ID: 256141251
Desde novembro/2025, estamos tentando finalizar ajustes em falhas de projeto criado pela Casa Design e não temos sucesso. A empresa foi no local umas cinco vezes, tivemos que ir de Recife ou pagar alguem para estar lá, mas foi em vão, não consegue resolver e finalizar. A última visita foi em 24/07/25, quando enviaram, enfim, um supervisor que fez todas as verificações. Dia 04/07/26 solicitei, via WhatsApp, informações sobre o andamento e não tive retorno. Ontem, novamente solicitei informações, continuo sem retorno. Salientamos que, nesse periodo de nov/25 a jul/26, já tentamos marcar reunião com a gerente da loja, Sra. Paula, várias vezes e não tivemos retorno. Fomos na loja de Parnamirim/Recife por três vezes e ela nunca se encontrava no local. Um dos problemas que precisa de ajuste é uma porta e gera um barulho muito alto e prejudica quem está em casa, como os idosos proprietários. Assim, espero que por este canal, consigamos solucionar a questão. Ficamos no aguardo.