Casa Di Sirena

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São Paulo - SP

09/01/2025 às 11:55

ID: 206791383

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Compramos o pacote de Reveillon oferecido pelo hotel, pagamos cerca de R$1.******* por pessoa, nele estava previsto: jantar, bebida e balada no bar da praia.

Foi decepcionante, pois havia pouca variedade de comida no buffet e poucos garçons, tivemos que correr atrás dos poucos garçons, no final, comi um prato de arroz com salmão ao molho e tomei uma taça de espumante.

Todas as vezes que fizemos refeições, faltava algo, uma hora faltava talher, outra guardanapo, pedíamos sal que demoravam a trazer, enfim, uma desorganização total.

A estrutura do hotel, a recepção e os manobristas são atenciosos, mas o serviço prestado pelo restaurante deixa muito a desejar.

Desmotiva, pois não e a primeira vez que passei pela mesma situação no hotel. Haviam muitas pessoas reclamando do serviço e isso pode gerar uma má fama para o hotel se não for cuidado.