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Reclamações

Insatisfação com atendimento no hotel Casa Di Sirena

Compramos o pacote de Reveillon oferecido pelo hotel, pagamos cerca de R$1.300 por pessoa, nele estava previsto: jantar, bebi...

ResolvidoHá 1 ano
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Se negaram a remarcar a reserva

Fiz um reserva pela plataforma https://******* e, dentro do prazo, solicitei alteração da data da viagem. Iniciei conversa co...

Não resolvidoHá 2 anos
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Carta de crédito impossível de utilizar

Grande hotel de luxoFiz uma reserva no final do ano passado para o réveillon, paguei a vista mas não pude ir e avisei c...

ResolvidoHá 4 anos
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Hospedagem sem vista

Alugamos um hotel com vista para o mar, no entanto colocaram a gente com vista para o mato. Pedi para mudar e não deixaram.

Não resolvidoHá 5 anos
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