Péssimo Atendimento e desrespeito com o Cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/11/2019 às 10:29

ID: 96858619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Toda vez que é preciso solicitar algo dessa loja o atendimento é péssimo, o cliente é tratado como se pedisse um favor, não pode ter ponderações, eles não ajudam ou facilitam pro cliente em nada, péssima gestão, encaram qualquer pedido com dificuldade e o cliente que precisa se dispor a eles, e não ao contrário.

Precisa urgentemente melhorar a gestão, principalmente em relação a qualidade de atendimento e respeito com o cliente, que é o principal em qualquer empreendimento.

Além dos preços nunca serem os mesmos.

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Consideração final do consumidor

19/12/2019 às 11:05

Precisam entender a importância do cliente para saber agir e proceder com o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3