Não recebi meu fliperama nem o meu dinheiro de volta

Fiz a encomenda de uma máquina arcade modelo vewlix no dia 24 de novembro com o sinal de 50% do valor , com a informação de que eu receberia minha máquina em 20 dias , assim como o Sr Raphael falou , desde então tenho dito os piores dias da minha vida pois não recebi nem minha máquina nem meu dinheiro de volta , a única coisa que recebi foi desculpas descaso e uma total falta de respeito só isso !!!!