Reclamação respondida

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Campina do Monte Alegre - SP

11/07/2019 às 10:35

ID: 93172527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei vários moldes acreditando ser exatamente o que está no site e nas fotos. Mas infelizmente não tem nada disso. Contactei a empresa e eles só falaram que só troca se estiver embalado. Se eu imaginasse como realmente era não teria nem aberto a caixa . Deixo aqui minha indignação e decepção !

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Resposta da empresa

13/07/2019 às 16:28

Daniele,
Nossos moldes fazem exatamente o que mostramos nas fotos, porque na verdade, para tirarmos as fotos, utilizamos os moldes para a preparação dos modelos.
Nós trocamos os produtos que não foram abertos. Voce comprou 8 moldes e nenhum ficou como a foto? Voce abriu todos eles?
Fico realmente chateada por voce não ter aprovado nossos produtos e vou tentar resolver seu caso.
Aguardo seu retorno,
abraços,
Angelina