Não respondida

Entrega totalmente fora do que foi pedido

CASA DO BALAO

cidade: Maringá

O que aconteceu

: Estou entrando em contato para registrar uma reclamação formal sobre a entrega da encomenda de balões feita pela empresa Celso Balões *****

Solicitei balões com numeração na cor Rose, para retirar na data de 12/04/25 que era uma escolha essencial para a decoração do evento. No entanto, recebi balões de outra cor, sem qualquer aviso prévio sobre a indisponibilidade do que foi originalmente pedido.

A falta de comunicação e o descaso ao ser questionada sobre a troca demonstram falta de profissionalismo e consideração com o cliente.