O que aconteceu
No dia 7/8/24 recebi uma compra na Casa do Bar e dos 6 copos, 2 chegaram quebrados. Já escrevi dois e-mails sem qualquer resposta. Peço devolução do valor dos copos.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Casa do bar respondeu
20/08/2024 às 10:49
Primeiramente gostaria de me desculpas pela demora no atendimento, pois o email enviado pela cliente acabou indo para a nossa caixa de Spam.
Providenciamos o envio de duas peças para reposição das que sofreram avarias. Foram entregues na data de ontem dia 19/08/24.
******* que nós da Casa do Bar sempre prezamos pelo bom atendimento aos nossos clientes.
Charles Dias - Casa do Bar
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Entregaram 2 copos que eu tinha recebido quebrados através de um motorista da empresa, o que garantiu que chegassem aqui inteiros. Obrigada!