Respondida

Falta de consideração

Casa do bar

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Estou aguardando o Estorno de uma compra que fiz dia 02/10/******* a entrega não foi concluída tudo bem pedi para estornar o dinheiro GENTE ESTOU DEAEMPREGADO POR ISSO PEDI UM KIT PARA FAZER UM FREE LANCER SOU PAI DE FAMILIA 2 FILHOS PEQUENOS ******* NAO PODE SER MUITO PARA VOCÊS MAS NO MOMENTO QUE ESTOU PARA MIM E POR FAVOR SO QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA NAO E PEDIR MUITO

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Casa do bar respondeu

    16/11/2020 às 11:00

    Primeiramente agradecemos ao Sr Oberdan por comprar conosco.

    O ocorrido se deu por conta da divergência do email cadastrado no ato do pedido onde ao efetuarmos o estorno, o mesmo não foi enviado para a conta certa do PagSeguro.

    Pedimos desculpas pelo transtorno, pois tivemos que aguardar uma resposta do Pagseguro a respeito do estorno.

    Entramos em contato com o cliente e efetuamos a devolução de outra maneira para que o mesmo não tivesse que aguardar um retorno do PagSeguro.

    Qualquer dúvida estamos a disposição.