NÃO ENTREGOU O PRODUTO

no dia *****, comprei um berço mini cama, no aplicativo da magazine Luiza, que tem como parceiro a casa do bebe. A promessa de entrega era para hoje dia *****. Contudo, ao verificar o andamento da encomenda verifiquei que estava pendente de emissão de nota fiscal, desde do dia da compra. Entrei em contato com a loja casa do bebe no dia ***** e nunca nem se quer responderam. Então entrei em contato com a magazine que informa que garante as compras e entregas das lojas parceiras, e me informaram que se quer tinham enviado o produto. Absurdo. A única coisa que eles fazem é cancelar o produto (até porque é direito do consumidor), e ainda ficam de devolver o dinheiro no prazo de 07 dias úteis. Portanto não recomendo que realizem compras nesse tip de loja, pois irão ficar na mão assim como eu fiquei. Eles simplesmente falaram que o problema é seu e pronto, você que se vire para conseguir comprar um dentro do tempo que você precise, pois os prazos que encontrei nas outras lojas que cumprem o que promete é de de 20 dias uteis para entrega. lamentável. Um conselho para a magazine Luiza, cancele o acordo de parceria com essa loja que possui nota ***** no reclame aqui, ou os consumidores vão cancelar você assim como faço a partir de hoje.