O que aconteceu
No dia 15/4/21 comprei roupas de bebê na referida loja e no mesmo dia as lavei com água e Sabão de coco. 3 camisetas e 2 macacões de algodão desbotaram e mancharam toda a estampa. Fui na loja reportar o defeito e solicitar a troca e a vendedora disse que não troca roupa lavada e o fato do tecido soltar tinta não é de responsabilidade deles. Então, pergunto: tecido que solta tinta, desbotando a estampa e acarretando prejuízo por manchar qualquer peça que esteja próxima não é defeito? O CDC diz que sim. Vou ficar no prejuízo?
Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0A empresa seque entrou em contato comigo.