Não respondida

Não recebi os bonés infantis que comprei e a empresa não resolve

CASA DO BONE

cidade: Novo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra de 30 bonés com essa empresa e pedi que produzissem dois infantis que seriam para meu filho e meu afilhado, o vendedor de primeiro momento disse que tentaria pedir a produção, depois me disse que havia dado certo como consta no anexo.

Quando a mercadoria chegou em minha casa verifiquei a falta dos bonés infantis, contatei o mesmo que desconversou o que havia prometido e me disse que tentaria colocar em produção, mas ele deve ter se esquecido de que como falamos por WhatsApp eu teria sua resposta registrada

Resumindo: O pós venda é péssimo, eles não lhe dão nenhum suporte e muito menos tentam resolver o problema.

Estou com duas crianças frustradas porque não veio e nem virá o boné que eu prometi confiando no vendedor e ele simplesmente quis tirar a culpa de si.

Eu perdi a confiança na empresa ,afinal, de nada adianta o produto ser bom se o que importa para eles é somente a venda , porque o pós pelo que vi não faz parte dos valores da empresas.