Constrangida e desespeitada

É com extrema indignação e repúdio que venho relatar o enorme CONSTRANGIMENTO ao qual eu e a minha filha fomos submetidas nesta manhã na loja credenciada da Havaianas na Avenida Rangel Pestana ******* no Bras em São Paulo capital.

Escolhermos 3 pares de chinelos (sendo os mais caros do estabelecimento) e antes da compra desistimos de um deles, porém a atendente Gleice pediu o item apenas para utilizar o código para registrar o outro modelo, sendo isto já uma falha do local, mesmo assim gentilmente fornecemos o objeto de imediato, mas ela o colocou também na sacola para que fosse cobrado e quando a minha filha reafirmou que não iríamos leva-lo, a atendente Gleice começou a falar de forma rispida e grosseria e quando eu perguntei pela gerente, ela mentiu alegando ser a gerente e para piorar, uma outra funcionária que não estava no início do fato, tirou fotos minha e da minha filha sem a nossa autorização e continuam nos ofendendo na frente de vários clientes ao qual ficaram envergonhados com tamanho desrespeito. E sem ter nenhum outro responsável no local ao qual eu pudesse me retratar, fui no mesmo instante em outra unidade na mesma rua para falar com algum superior, mas para a minha surpresa, também não havia nenhum responsável ou não quiseram tomar conhecimento dos fatos. Isso porque alegam ter mais de 12 lojas levando o título de lojas Havaianas.

Após tanto desgaste, pretendemos entrar com uma ação judicial, uma vez que a minha irmã tem um conceituado escritório de advocacia, onde importantes advogados fazem parte do grupo.

E exigimos que a Havaianas tome providências sobre as funcionárias envolvidas, pois esse tipo de atendimento fere a política interna da empresa , além de manchar a imagem. Sugiro portanto o descredenciamento da Casa do Chinelo, pois daremos início a uma campanha de repúdio nas mídias sociais.