Cobranças indevidas e aumento da fatura Claro

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2025 às 07:18

ID: 218568035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No mês de abril foi firmado um contrato com a claro de 12 meses de 320 reais de fatura, depois de cobranças indevidas e aumento da fatura sem nenhuma compra, porem este acordo não se cumpriu, no mês passado a fatura veio no valor de 380 reais e foi paga, 60 reais a mais esse mês está provisionada no valor de 465 reais, não comprei nada e não adicionei nada, quero que minha fatura venha correta e o valor estornado, eu entro em contato com a claro e nada e resolvido, não é primeira vez!
Como que uma empresa deste tamanho não tem organização e não coloca as coisas firmadas em sistema e desrespeito ao consumidor do e se eu não olho o valor cada mês iria tendo mais prejuízo.

Compartilhe