Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

24/06/2014 às 16:39

ID: 9215449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 29/05 fiz uma compra através do site da CASA DO CHURRASQUEIRO, conforme confirmação recebida por email, abaixo:



Esta mensagem é a confirmação de que o pedido número 000000324 do dia 29/05/******* foi finalizado com sucesso.

Os itens adquiridos na compra são listados a seguir:

*******ção Quantidade Valor unitário Valor total

******* 49 MODELADOR DE HAMBURGUER EM ALUMINIO - GALLIZZI 1 pc 35,00 35,00

Frete Sedex 12,40



Até hoje (24/06) não recebi o produto. Entrei várias vezes em contato pelo telefone e sempre a resposta que recebo é que estão verificando e darão um retorno...

Pelo vlaor, nem vale a pena ficar neste desgaste todo. Mas acho importante deixar registrado para que outras pessoas não comprem produtos pelo site.



Obrigada

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Resposta da empresa

25/06/2014 às 15:39

No dia 24/06/******* recebemos um telefonema da Sra. Jussara, sobre sua entrega que não foi efetuada referente a compra acima especificada, verificamos que o erro foi interno e corrigimos o mesmo entregando em sua residência em 25/06/14 no periodo da manhã. E desde a ciência do ocorrido nos desculpamos.



Casa do Churarsqueiro

Consideração final do consumidor

25/06/2014 às 16:08

Minha reclamação foi atendida logo que coloquei neste canal.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8