O que aconteceu
No dia 29/05 fiz uma compra através do site da CASA DO CHURRASQUEIRO, conforme confirmação recebida por email, abaixo:
Esta mensagem é a confirmação de que o pedido número 000000324 do dia 29/05/******* foi finalizado com sucesso.
Os itens adquiridos na compra são listados a seguir:
*******ção Quantidade Valor unitário Valor total
******* 49 MODELADOR DE HAMBURGUER EM ALUMINIO - GALLIZZI 1 pc 35,00 35,00
Frete Sedex 12,40
Até hoje (24/06) não recebi o produto. Entrei várias vezes em contato pelo telefone e sempre a resposta que recebo é que estão verificando e darão um retorno...
Pelo vlaor, nem vale a pena ficar neste desgaste todo. Mas acho importante deixar registrado para que outras pessoas não comprem produtos pelo site.
Obrigada
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Casa do churrasqueiro respondeu
25/06/2014 às 15:39
No dia 24/06/******* recebemos um telefonema da Sra. Jussara, sobre sua entrega que não foi efetuada referente a compra acima especificada, verificamos que o erro foi interno e corrigimos o mesmo entregando em sua residência em 25/06/14 no periodo da manhã. E desde a ciência do ocorrido nos desculpamos.
Casa do Churarsqueiro
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Minha reclamação foi atendida logo que coloquei neste canal.