Péssimo atendimento

Respondida
São Paulo - SP
23/04/2021 às 11:06
ID: 122933995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato por telefone para comprar um produto e para tanto tirar algumas dúvidas básicas antes.
Quem me atendeu se chama Adriano, que se comportou desde que atendeu o telefone como se estivesse numa discussão. Sinceramente, não me lembro de já ter tido atendimento mais desrespeitoso e menos cordial que este tentando comprar algo. Lamentável para a loja.
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Resposta da empresa
27/04/2021 às 13:43
Lamentamos o fato ocorrido, estamos verificando para entender o que aconteceu pois ha 24 anos sempre prezamos pelo excelente atendimento tanto presencial quanto pelos nossos canais de atendimento. Acreditamos ter acontecido algum mal entendido. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento.