COBRANÇA INDEVIDA E FALTA DE ESTORNO DA MANEIRA CORRETA
Não respondida
Cidade Ocidental - GO
25/07/2026 às 09:12
ID: 254807845
Minha mãe esteve nesse local ontem com algumas pessoas da família comemorando o aniversário de nossa tia, na hora de cobrarem a conta, cobraram a minha mãe o valor de 90 reais a mais do que ela deveria ter pago, e além de ter cobrado errado, disse a minha mãe que não devolveria o dinheiro e se ela quisesse teria que consumir na hora o valor que ELEES cobraram a mais, ou ficar com um vale pra consumir depois, minha mãe não frequenta esse lugar, então não faria sentido, Resumo, ela teve que consumir, e ainda ficou bebida lá que ela não conseguiu terminar de beber, ou seja!!!! PREJUÍZO
Essa conduta não está de acordo com o código de defesa do consumidor, e muito menos ética, errou na cobrança? Devolva o dinheiro, com a mesma forma de pagamento que foi realizada!
Não tô aqui pra prejudicar quem cobrou errado, acredito que isso seja uma conduta dos responsáveis e não funcionários !! Mas está errado e fora da lei, por esse motivo, nós não recomendamos esse lugar !