Fiz reserva pelo https://******* 3 dias antes e quando chegou no dia da reserva o local simplesmente cancelou, eu liguei e me pediram pra fazer pix antes da chegada.
Respondida
Brasília - DF
18/11/2021 às 08:22
ID: 133085547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLugar extremamente bonito, porém com donos extremamente mercenários, cancelaram minha reserva pois provavelmente alguém reservou para mais dias pagando mais dinheiro. Liguei no local e me pediram pix ou que eu fosse até o local no horário determinado para que verificasse a disponibilidade da acomodação. Total falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
19/11/2021 às 12:56
Boa tarde, amigo.
Acho que você errou o endereço da sua reclamação. Somos uma loja virtual chamada Casa do Lago. Não alugamos casas ou nada do tipo .
Por favor confira o e-mail e o endereço da sua reclamação.
Tenha um ótimo dia!