Reembolso não realizado após cancelamento do pedido

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Paulo Lopes - SC

22/01/2026 às 19:11

ID: 238543101

Fiz um compra no valor de 127,27 dia 22/01 /2026 meu pedido foi cancelado
Mas no recebi o reembolso
Quero meu reembolso com urgência urgência fui [Editado pelo Reclame Aqui] com este estabelecimento
Favor me ajudar

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 08:19

Bom dia Joel,

Recebemos sua reclamação e realizamos a verificação em nosso sistema. Após a análise, não identificamos nenhuma compra realizada em nosso site com os dados informados.

Pedimos, por gentileza, que confirme o endereço do site onde a compra foi efetuada para que possa direcionar sua solicitação ao local correto.

Caso precise de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
CMarceneiro