Reembolso não realizado após cancelamento do pedido

Respondida
Paulo Lopes - SC
22/01/2026 às 19:11
ID: 238543101
Fiz um compra no valor de 127,27 dia 22/01 /2026 meu pedido foi cancelado
Mas no recebi o reembolso
Quero meu reembolso com urgência urgência fui [Editado pelo Reclame Aqui] com este estabelecimento
Favor me ajudar
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 08:19
Bom dia Joel,
Recebemos sua reclamação e realizamos a verificação em nosso sistema. Após a análise, não identificamos nenhuma compra realizada em nosso site com os dados informados.
Pedimos, por gentileza, que confirme o endereço do site onde a compra foi efetuada para que possa direcionar sua solicitação ao local correto.
Caso precise de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
CMarceneiro